Как и в какие сроки уведомить жителей о плановом приостановлении КУ

Актуально на 21 мая 2025

Известите жителей МКД за 10 рабочих дней до того, как решили планово приостановить подачу КУ. Не учитывайте в этом сроке выходные и праздничные дни. Например, если отключение запланировали на 25 июля, уведомьте об этом жителей не позднее 11 июля. Срок для предварительного уведомления указан в подпункте «б» пункта 117 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354).

Уведомить потребителей о перерыве в подаче КУ необходимо с помощью ГИС ЖКХ, а также письменно. Способ письменного уведомления законом не закреплен, поэтому можете выбрать любой удобный вариант: объявлением в общедоступном месте в подъездах МКД или информацией на оборотной стороне платежного документа.

В ГИС ЖКХ разместите информацию о перерывах в подаче КУ не позднее дня, когда выставляете платежный документ. В системе нужно опубликовать информацию о дате, времени начала и окончания перерыва подачи КУ, а также причину перерыва. Это предусмотрено пунктом 4 раздела 10 приказа Минкомсвязи, Минстроя от 29.02.2016 № 74/114/пр. Смотрите пошаговую инструкцию, как разместить такую информацию в ГИС ЖКХ, в отдельном материале.

В объявлении укажите период перерыва и вид КУ, подачу которой собираетесь приостановить. На рисунках мы рассмотрели хорошие и не очень примеры оформления объявлений об отключении горячей воды.

© Материал из Справочной системы «Управление многоквартирным домом»
https://1umd.ru
Дата копирования: 21.05.2025